三百六十四章 维权

    张萌萌紧张兮兮的把手机递过去。

    “你看，这是一号店，刚刚来了好几个客人。”她说：“那边的负责人告诉我，她们都是过来维权的。”

    “维权？”

    楚缇心头一紧。

    这在美容行业里可不是什么好词。

    毕竟人与人的肤质完全不同，做美容项目的时候，反应也不一样。

    这就导致很多人不满意后就过来“维权”，根本不管个体差异性。

    有的人甚至还要找到记者过来说道说道，反正不达目的不罢休。

    楚缇最讨厌的就是无理取闹式的维权。zWWx.org

    “怎么这么多人？”她说：“我记得我们店里的维权情况没有那么差啊？”

    甚至还因为上了阮氏的新产品，口碑评分上涨了一大波。

    突如其来的危机让她有些不知所措。

    “我问了，她们都在说自己的脸过敏。”张萌萌说：“而且都是我们深度养肤项目的顾客！”

    “不可能！”

    楚缇信誓旦旦道：“深度养肤项目用的都是阮氏的新产品，效果很好，我自己也做过测试，适合所有肤质，而且做过过敏测试，除了本来就过敏的人，其他人都没有任何过敏症状。”

    这也是她为什么敢用这个产品当做王牌的原因，这可是真正测试过的！

    为什么会突然出现这么多的过敏顾客？

    难道说是机器的操作有问题，还是中间用的别的产品有问题？

    “算了算了，我过去。”她说：“事情没有弄清楚之前，千万不要道歉，我们不能就这么认了。”

    反正，这口大锅不能先扣在她头上。

    楚缇赶到一号店，被眼前这一幕震惊。

    足足来了十几号人！

    每个人脸上都是触目惊心的红痕。

    有的人长了一片疙瘩，有的人则是麦粒肿一样的小疙瘩，甚至有的人脸上肿的像猪头。

    这种情况已经算得上是非常严重的过敏了。

    从业多年见多识广的楚缇也不知道该怎么办。

    太严重了，她第一次见到这么严重的脸。

    “大家安静一下！”楚缇说：“我是这家美容院的老板，你们有什么想说的，跟我说！我免费倾听！”

    “你是老板？”

    一个衣着华贵的女人上前，毫不分说的给了楚缇一巴掌。

    “啪！”

    响彻整个美容院。

    “我好不容易来你这里做脸，你看看我的脸！”她怒道：“现在我已经没脸见人了，是个人都能嘲笑我！”

    “请问你做的什么项目？”

    楚缇捂着脸，露出无奈的笑容。

    就算被打能怎样，她还是要热脸相迎。

    “就是什么深度养肤。”女人鄙夷道：“我还是听到我闺蜜说你们这个项目非常好，才来的，结果呢！”

    完全没想到直接烂脸了！

    “这个，可能是巧合。”楚缇为难道：“这个项目我们已经做了很多年，现在我依旧把深度养肤放在高端的项目上，就是因为看中了他的实力。”

    这样的项目跟她说过敏，她真的不能接受。

    “巧合？那你们看看我们的脸，是不是巧合？”

    女人恶狠狠道：“都这样了，你必须要赔我钱！要不然的话，我们不会让你有好果子吃的！”

    “钱？你们要多少？”她问：“我看看我是不是能够凑的起来。”

    “钱的事儿慢慢说。”

    女人义正言辞道：“我们呢，就想知道脸究竟是怎么坏的，不会无缘无故这样！你给我们一个解释！”

    “对，我们要解释！”

    众人异口同声道。

    事已至此，楚缇也没办法了。

    不然的话，明天自己的店可能直接开不起来。

    “我也想知道这究竟是为什么。”她说：“这样，既然大家都是做深度养肤的，那就跟我来。”

    到了深度养肤的房间，楚缇熟练的拿出已经准备好的各种机器。

    “这里有人是熟客，也知道我们这个项目主打的就是柔和。”她一边说一边操作：“你们看，这样的力度是不会出问题的。”

    “你以为我们会信？”

    富婆斜着眼说：“我可以说你的机器没问题，但是你用的这些乱七八糟的产品呢？都没问题？”

    如果没问题的话，她们的脸又怎么可能同时烂了？

    “这个，我也说不准。”她说：“但是我可以保证，这里用的一切产品都是经过过敏测试的，适合所有肤质，有很多很好的效果！”

    “那就把这里的东西都送去检测！”富婆说：“我倒是要看看，你用什么廉价的玩儿糊弄我！”

    现在已经是骑虎难下的状态，楚缇不得不答应。

    “好，我同意。”她说：“这里一共有十个产品，现在我就送到化验室去做测试，大家一定要有耐心的好不好？”

    只要测试结果没有什么问题的话，那么这件事也就结束了。

    “我找人跟着你一起去，你就别想混着样品去检测！”

    对于富婆们的要求，楚缇一切照办。

    不然的话，真的没有办法能够好好的生活了。

    样品送检，结果很快出来。

    当看到结果的那一刻，楚缇整个人都傻了。

    她曾经以为是爽肤水出了问题，或者是香氛，或者是别的什么，万万没想到，竟然是阮家的产品！

    这一份面霜，检测出了很多过敏原，都是护肤品等禁止使用的。

    “好啊，原来你真的用假冒伪劣的东西以次充好！”富婆们怒了，把检测报告狠狠的摔在了她的脸上。

    “看到了没有？你还在狡辩什么？这就是你给我们的终极体验？”

    “这里面都是多少可怕的东西啊？你真是要钱不要命，没有良心的东西！”

    这些话直接把她给骂的傻了。

    明明以前一切正常，为什么会出现这种可怕的局面？

    如果真的是这样的话，她说什么也不会让这份产品上架的啊！

    想不通的楚缇第一反应是找阮茹曦。

    她是负责人，一定会知道的。

    “阮茹曦！”楚缇打通电话之后劈头盖脸的说：“你的产品出问题了，你不知道？”

    “什么？”阮茹曦皱眉道：“我这边检测一切正常，怎么会出问题？是不是你么这边检测的不对啊？”鹭舟的替嫁后，我的废物老公竟是千亿总裁