第363节
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多给她们一些尊重和尊敬,她们会非常尽职尽责的。 患者提出的合理要求,她们也会尽量满足。 如果让护士妹子帮忙捶腿、捏肩,或者做其它护理,想都想得到,人家怎么可能答应? “我去借个温度计过来给他量一下体温。你们昨天办的入院吗?” “对,我们昨天早上就过来了,一直到下午四点多才让我们住进来。说是没床位,结果不还是有床位!我知道,你们肯定是害怕我们找麻烦,所以故意说没床位。” 这个妇女果然有点难缠。 多说几句就有点让人无语了。 李敬生自然不会与她争执,没这个必要。 如果跟她争执,惹得她不高,反手一个投诉,李敬生就倒霉了。 遇到这种事儿多的家属、患者,医护们都会选择避坑。 大家拿的是工资,犯不着为了这样一个病人惹上麻烦。 李敬生来到护士站“唐老师,借你们的温度计用一下!” 医生出于尊重,叫护士一般都是叫某某老师,或者叫名字也可以。 但是不能叫唐护士之类,容易臆怪的,听着会不高兴。 第221章 别得罪护士,一场酒局定了生死 “李医生,是给53床的病人量体温吧?” “对!” “小心点哦,那个家属昨天把我们三个护士都给投诉了,现在大家都怕了她。” 唐护士小声提醒道。 看来李敬生请她们喝奶茶并没有白请,获得了她们的好感后,遇到事情时都会及时提醒。 “好的,谢谢唐老师提醒,不然我还真有可能一头掉坑里。” 李敬生拿着借来的红外温度计,过去给患者量体温。 36.7度,正常。 “你儿子的体温正常呀!” 李敬生把测量结果给家属看。 “晚上的时候,我摸着他的额头有点烫,真的,不骗你。” 家属努力辩解。 “等会下班的时候我再过来给他量一下体温好了。” 李敬生也只能这样回答。 有的病人白天体温正常,到了晚上发烧,还真有这种情况。 “好好休息吧!住进来了,我们医护人员肯定不存在不管病人的情况,科室的主任医师们非常重视,因为你儿子的病因比较难查,所以需要时间。并不是你们认为的不管,请多多理解。” 李敬生对家属和患者说道。 “小医生,记得把我说的情况跟你们主任反应啊!要是明天我问了你没反应,我就会投诉你。” 女家属这情商真让人无语。 “好的好的,我会反应的。” 李敬生的额头暴汗,唐护士提醒得对,必须躲着这个家属。 动不动就是投诉,谁沾上谁倒霉。 投诉一次被查实了,最少扣五十块钱,还得扣分。 不过医护人员被投诉后,一般都能申诉。医务科核查后,有的能取消,有的就得罚款。 谁也不想惹麻烦。 要找医务科的领导说好话,各种申诉,还要面临申诉失败的风险,谁不怕啊? “唐老师,还你体温计!” “怎么样,那个患者体温正常吧?我们帮他量过两次都正常,他的妈妈非说不正常。你就不应该听她胡说八道。” 唐护士接过体温计,她让李敬生下次别听那个妇女的话。 李敬生回到会诊室,把患者的情况说了一下。 并且提到了家属反应患者昨天晚上发烧的事情。 但是没有提护士不搭理家属。 不可否认,人都是讲感情的,‘官官相护’避免不了。 护士们对他不差,唐护士更是善意提醒他别踩坑。现在向科主任反应问题,肯定要帮着护士们掩盖工作上的一些小问题。 “等会晚上再给患者量一下体温好了,有时候患者觉得发烧,也许并不是真的。护士反应昨天量了两次体温都正常,也有可能是患者出现错觉。辛苦李医生了,你先去门诊忙吧!” 华主任对于患者反应的晚上体温升高并不是很在意。 本身对诊断的参考意义也不大。 李敬生回到手法复位门诊,开始忙碌自是不提。 一忙起来,木主任的那个呼吸疾病病人,以及骨外科这个瘫痪病人,他都没时间顾及了。 好不容易忙到下午五点四十多,把门诊的病人处理完。 他总算可以休息一下了。 今天晚上要宴请城南老街的同行,身为请客方,得早点过去。 下班后,他并没有马上走人,而是再次去骨外科住院病房,又给那个患者量了一次体温。还是正常。 那就没办法了。 只能等到晚上让护士量一下,或者请值班的医生量一下。 李敬生知道护士不一定靠谱。 她们耍起小性子来,谁也没办法。 三个女人一台戏,真不是瞎说的。 来到办公室。 “李医生这是习惯性来找欧医生一起下班吗?” “还真不是。秦医生今天晚上应该会在住院部值班吧?” 李敬生看向秦飞。 “肯定啊!我这个老总一天到晚都得在医院呆着。真羡慕你,不用干总住院直接升了主治。” 说起这事,秦飞还是有些忿忿不平。 心仪的女医生被李敬生给抢了,现在升主治的名额又被李敬生抢了。 他发现李敬生简直就是他的克星。 职场竞争有时候就是这样子,真不是故意针对谁。资源和位置有限,谁有能力谁上。 “那个53床的病人,如果晚上反应发烧,你给他量一下体温,并且记录一下行吗?” 李敬生不接秦医生的这个话头,而是直接说事。 不用干总住院就升主治的也不止他一个。 不可否认,总住院是个苦差事,天天住医院,以医院为家。连跟女朋友约会都没什么时间。 但是当总住院非常锻炼人,各种病人的突发情况都需要及时处理,这肯定能大幅提高临床诊疗水平。 还有管理能力、协调能力也能初步得到锻炼。 “ok!” 秦医生倒是没有推辞。 “谢了!” 李敬生交代完这件事,匆匆打了个车,赶回诊所。 四个员工都还没有下班。 诊所内的诊疗与药品销售都是井然有序。 李敬生走了一整天,原本还有些担心的,现在算是放心了。 毕竟现在的阳光诊所有点大。 “六点钟准时下班,今天我请客,聚东楼吃大餐。” 李敬生对四个员工说道。 “好呀好呀!” 韩思莹与唐萍两个美女拍着手叫好。 “老板,这好像还是第一次跟着您吃大餐哟!” 小高一听有大餐吃,也是两眼放光。 “因为还宴请了这条街上的其他同行,所以大家都别带家属,唐姐带妞妞可以。” 李敬生对老员工还是相当照顾的。 好在聚东楼的包间够大,一桌坐二十个人都没问题。 请的那些客人带不带家属,李敬生没办法预料。 自己这一方的人数肯定要尽量控制。